Hoe boekt u een Veerboot naar Marseille

Veerboot naar Marseille klantenrecensies

• "Heerlijke reis, supervriendelijk persneel"

  We hebben een heel comfortabele overtocht gehad. Personeel is top!

• "Nette veerboot, op tijd"

  Overtocht was prima, de incheck locatie in Marseille was voor ons als voetgangers niet goed te vinden aangezien buiten de openingstijd de rolluiken dicht waren en het van de buitenkant van het gebouw dan niet duidelijk was dat daar de incheck voor Corsica Linea was (wij gingen overdag al even verkennen waar we begin van de avond moesten zijn, om te zorgen dat we tijdig op de juiste plaats zouden zijn).. De boarding voor auto's was wel duidelijker aangegeven. Verder zou het met regelmatig buitenlandse reizigers wel fijn zijn als bijvoorbeeld de menukaart ook in het engels beschikbaar zou zijn. Eten aan boord was prima. Wij wouden bij de terugreis op de boot nog een hut boeken, net als we de heenreis hadden gedaan....echter de heenreis betaalden we hier 62 euro voor....op de terugreis vroeg men voor dezelfde hut 142 euro. Beide keren waren de hutten dus niet volgeboekt.

• "Aangename overzet op weg naar huis"

  Eenvoudig en vlot inschepen, vriendelijke en attente ontvangst, ruime bar en restaurant waar je niet opeen gepropt bent en erg vriendelijk en bekwaam personeel.

• "Corsica Linea Marseille"

  De bewegwijzering in Marseille is abominabel, de diverse boten varen vanaf verschillende kades. Maar welke moet jij nu hebben. Informeer je nauwkeurig van te voren! Vervolgens blijk je nog ergens je boarding pass op te moeten halen maar waar (je hebt alleen een boekingsnummer van Direct Ferries). Gelukkig was de crew behulpzaam en via het boekingsnummer dat telefonisch werd doorgegeven werden de tickets bezorgd toen we in de rij stonden. Aan boord is het prima, een schone cabin en goede restaurants.

• "Reis naar Corsica"

  Al in januari had ik een tweetal overtochten geboekt van en naar Corsica. Kreeg nogal onduidelijke bevestigingsmails, vandaar dat ik opheldering/verduidelijking wilde hebben van Direct Ferries. Helaas lukte het mij, ondanks vele telefoontjes naar de klantenservice en mail naar dit Direct Ferries, niet om antwoord of meer duidelijkheid te krijgen. Uiteindelijk bij het moederbedrijf in Engeland via de mail contact gezocht en antwoord gekregen. Bleek allemaal wel te kloppen. Dit bleek ook tijdens het inchecken in beide havensteden. Verliep allemaal zonder problemen en we kregen datgene geleverd waarvoor we geboekt (en betaald) hadden. Is dus een bedrijf dat wel te vertrouwen is. Jammer dat Direct Ferries zijn enorme slechte klantenservice heeft! Ik had geboekt bij twee verschillende maatschapijen: Moby en Corisca Linea. Allebei prima!