Hoe boekt u een Veerboot naar Rotterdam

Veerboot naar Rotterdam klantenrecensies

• "P&O fantastisch. Direct Ferries waardeloos. "

  De reis, het personeel, de boot van P&O waren allemaal fijn en goed geregeld. Direct Ferries daarentegen is totaal waardeloos; ik heb wekenlang geprobeerd contact te krijgen vanwege een fout in de boeking (verkeerde vertrekdatum - de gewenste datum was niet beschikbaar op de site van Direct Ferries maar wel rechtstreeks bij P&O). Ik heb nooit een reactie ontvangen van Direct Ferries op mijn urgente noodkreten. Chatten met de computer is een gedrocht - totaal geen antwoord op mijn probleem. Mailen heeft geen zin want ik heb nooit een reactie ontvangen. Bellen is onmogelijk want er is geen telefoonnummer. Uiteindelijk heb ik nogmaals geboekt rechtstreeks bij P&O en daardoor 300 Euro meer betaald dan nodig.

• "prima ervaring"

  Ik heb een prima overtocht gehad . Boeken via Directferries ging vlot transparant en overzichtelijk.

• "Uitgerust aankomen met kinderen "

  Rotterdam Hull

• "Fijne reis, goede service maar slechte website"

  Onze heen- en terugreis Rottetdam/Hull verliep volledig volgens plan.Wat buitengewoon prettig was, was dat wij op de terugweg een.grotere hut konden boeken voor slechts €25. Wat ons verbaast, is dat de eigen account op de website van Direct Ferries niet werkt, ondanks de belofte gemakkelijk veranderingen in de boeking te kunnen aanbrengen