V: Wat kan ik aan boord kopen?

A: De meeste schepen hebben winkels aan boord met een ruime selectie aan bier, wijn, strerkedrank, parfum & aftershave en andere cadeau-artikelen die per schip kunnen verschillen.

V: Kan ik mijn elektrische apparaten aan boord gebruiken?

A: Er zijn stopcontacten in de meeste hutten. In hutten met ensuite voorzieningen vindt u speciale stopcontacten voor scheerapparaten. In de meeste gevallen zijn de stopcontacten zoals op het Europese vasteland.

V: Kan ik aan boord roken?

A: Veel Europese landen hebben tegenwoordig een rookverbod, wat betekent dat roken niet is toegestaan in afgesloten openbare ruimtes en werkplekken.

Passagiers kunnen meestal nog steeds buiten op het dek roken, al hebben de veerboot ondernemingen ieder hun eigen policy.

V: Welke faciliteiten zijn er op de schepen?

A: De faciliteiten verschillen per schip, maar in de meeste gevallen kunt u de volgende voorzieningen:

Kort overtochten:

- Winkel aan boord
- Bars / Restaurant
- Zithoeken

Langere overtochten:

Zoals hierboven en in de meeste gevallen ook:

- Hut Accommodatie
- Entertainment
- Casino
- Cinema
- Kinderspeelplaatsen
- Zwembad
- Sauna
- Speelhal

Bezoekt u onze Maatschappijen pagina's voor meer informatie.

Let u erop dat in de Eurotunnel geen faciliteiten aanwezig zijn (behalve toiletten)

V: Zijn er restaurants aan boord?

A: Ja, in de meeste gevallen is er een keuze aan restaurants.

Houdt u er rekening mee dat op korte overtochten de service minder uitgebreid kan zijn.

V: Wat is het entertainment aan boord?

A: Dit varieert per schip en per veerboot onderneming, maar op langere overtochten kunt u live entertainment, een casino, disco, piano bar en meer verwachten.

V: Waar vind ik de sleutel voor mijn hut?

A: De sleutels kunnen worden aangevraagd bij de receptie aan boord. In sommige gevallen ligt de sleutel in de hut zelf.

V: Welke betaalmogelijkheden zijn er aan boord?

A: In alle gevallen worden de lokale munteenheden van de vertrek- en aankomsthavens geaccepteerd. Visa en Mastercard woren in het algemeen wereldwijd geaccepteerd.

V: Zijn er pinautomaten aan boord?

A: In sommige gevallen wel, maar dit varieert per schip.

De kosten voor geld opnemen kunnen varieren en wij adviseren u niet te pinnen aan boord.

U kunt -waar mogelijk- geld opnemen bij de het wisselkantoor.

V: Zijn er televisies aanwezig in de openbare ruimtes?

A: Meestal wel, alhoewel dit per schip kan verschillen.

V: Zijn er medische voorzieningen aan boord?

A: Een beperkt aantal voorzieningen kan aanwezig zijn, mogelijk zijn er kosten verbonden aan het gebruik hiervan. Speciale vereisten dienen tijdens het boeken vermeld te worden.

V: Krijg ik een maaltijd tijdens de overtocht?

A: Er zijn restaurants aan boord van de meeste veerboten en bij sommige ferry operators kunt u maaltijden reserveren.

Het reserveren van maaltijden is momenteel niet mogelijk online, dus neemt u alstublieft telefonisch contact met ons op als u van deze service gebruik wilt maken.

V: Hoeveel bagage mag ik meenemen?

A: Op de meeste ferries mag u uw auto opvullen, maar bij sommige Zuid Europese operators kunnen er beperkingen zijn. Neemt u contact met ons op voor meer informatie.

V: Kan ik sportartikelen meenemen?

A: Ja, zolang deze geen effect hebben op de hoogte en lengte van uw voertuig (bevestigd op het dak of achterop het voertuig). Neemt u contact met ons op voor meer informatie.

V: Welke items zijn niet toegestaan aan boord?

A: In het algemeen behoudt de veerboot onderneming het recht om passagiers te weigeren die in het bezit zijn van goederen die wettelijk verboden zijn aan boord.

Hieronder vallen:
- (huis)dieren die niet worden toegestaan (die niet onder het Pets Travel Scheme vallen).
- Alle gevaarlijke, explosieve, radioactieve of schadelijke goederen of stoffen, smokkelwaar, vuurwapens, ammunitie, of gevaarlijke artikelen die de veiligheid of gezondheid van passagiers in gevaar kunnen brengen.

Als u een vraag heeft over een specifiek item, neemt u dan contact met ons op.

V: Kan ik gevaarlijke wapens of vuurwapens meenemen?

A: Als u als toerist reist, dan is het antwoord in de meeste gevallen nee, maar soms is het mogelijk dit soort goederen als vracht te vervoeren.

Neemt u contact met ons op voor meer informatie.

V: Kan ik olievaten transporteren?

A: Het transporteren van olievaten is ten strengste verboden.

V: Kan ik gas cylinders transporteren?

A: Per voertuig mag u maximaal drie gas cylinders van 15kg vervoeren. Alle cylinders dienen voldoende beveiligd te worden, waarbij rekening gehouden dient te worden met de schommelingen van het schip en de cylinders moeten worden uitgeschakeld tijdens de overtocht.

V: Kan ik vuurwerk vervoeren?

A: Het vervoer van vuurwerk, in wat voor een formaat of hoeveelheid dan ook, is strict verboden op passagiers veerboten. Vuurwerk dat in de baggage van passagiers wordt aangetroffen, zal in beslag worden genomen.

V: Wat als mijn auto problemen heeft tijdens 't boarden?

A: Waar mogelijk zullen de havenmedewerkers u helpen aan boord te gaan zodat u wel kunt reizen en u bij aankomst een monteur kunt zoeken.

V: Wat als mijn auto problemen heeft bij aankomst?

A: De staf in de haven zal u helpen met het van boord gaan, maar vanaf dat punt dient u uw eigen plannen te maken om hulp te zoeken.